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- Q:どうやってGlobalLinkについてもっと学ぶことができますか?
- 弊社の連絡先情報に連絡することができます、ここをクリックしてください。
- Q:GlobalLinkの使い方についてどうやって学ぶことができますか?
- 弊社はさまざまなビデオチュートリアル、ヘルプファイル、そしてGlobalLinkの中自体に説明文を至るところに用意しております。ここをクリックしてビデオチュートリアルを見ることができます。ヘルプファイルは各画面の一番右上にある
のアイコンをクリックすることによりアクセスできます。説明文は各ページのトップにあり、各ページの優先的機能と主な機能について説明しています。もっと学びたい場合は、弊社に連絡してください。
- Q:GlobalLinkは私の出品をインポートさせてくれますか?
- GlobalLinkはeBayから直接過去90日間までののアクティブ、落札済み、そして未落札の出品をインポートします。
- Q:GlobalLinkのアカウントは複数のeBayアカウントに対応していますか?
- はい、各GlobalLinkアカウントは複数のeBayアカウントに対応できます。在庫、出品、そして売上データは1つのGlobalLinkアカウントに統合されます。
- Q:GlobalLinkは複数のユーザーアクセスに対応していますか?
- はい、各GlobalLinkアカウントは同時に複数のユーザーに対応しています。あなたは各ユーザーにアクセスする許可を与えることができます。
- Q:GlobalLinkはいくつのeBayサイトに対応していますか?
- 弊社は現在21のeBayサイトに対応しています:
US アメリカ
U.K. イギリス
Australia オーストラリア
Canada (English & French) カナダ(英語とフランス語)
France フランス
Germany ドイツ
Ireland アイルランド
Italy イタリア
Spain スペイン
Motors モータース
Austria オーストリア
Belgium (Dutch & French) ベルギー(オランダ語とフランス語)
Hong Kong 香港
Malaysia マレーシア
Netherlands オランダ
Philippines フィリピン
Poland ポーランド
Singapore シンガポール
Switzerland スイス
- Q:GlobalLinkの画像ホスティングサーバーはどこにあるのですか?
- 各画像はアメリカ合衆国にある信頼性の高い、速度の速いサーバーに保存されます。
- Q:GlobalLinkはどのようにして海外のeBayサイトの間にある言葉の違いに対処しているのですか?
- GlobalLink全体のユーザーインターフェイスはあなたがどのeBayサイトに出品しようが関係なく、英語もしくは中国語(簡体字と繁体字)、日本語にて設定されます。全てのeBayカテゴリー、発送サービス、そしてシステムメッセージも完全に翻訳されています。更に、弊社は翻訳エンジンを統合しておりますので、それもあなたの役に立ちます。
- Q:GlobalLinkはどのようにして海外eBayサイトとの間の通貨の違いに対処しているのですか?
- 全ての価格は各国の通貨にて設定されています。しかし、各価格フィールドの横に、GlobalLinkはあなたのお好みの通貨に換算された金額を常に表示します。
- Q:GlobalLinkはどのようにして海外eBayサイトとの間の時差に対処しているのですか?
- 全ての予約出品、再出品ルール、そして自動化ルールは各国のeBayサイト時間にて設定されます。(例: もしあなたがeBay.UKサイトにの8P.Mにあなたの出品を予約した場合、それはU.K時間の8P.Mという意味です)
- Q:私のeBayデータはMerchantRunサーバー上にて安全ですか?
- GlobalLinkは完全に安全なサーバーを備えています。弊社は弊社の顧客のデータの秘密性を常に最高のレベルに維持しておく義務があります。MerchantRunは決してあなたのeBayパスワードを弊社のデータベースに保存することを要求することはございません。
- Q:GlobalLinkの使い方についてどうやって学ぶことができますか?
- 弊社はさまざまなビデオチュートリアル、ヘルプファイル、そしてGlobalLinkの中自体に説明文を至るところに用意しております。ここをクリックしてビデオチュートリアルを見ることができます。ヘルプファイルは各画面の一番右上にある ノアイオンをクリックすることによりアクセスできます。説明文は各ページのトップにあり、各ページの優先的機能と主な機能について説明しています。もっと学びたい場合は、弊社に連絡してください。
- Q:請求の問題についてどのようにMerchantRunに連絡をすればいいですか?
- もしあなたがいかなる請求に関する問題がある場合、弊社に連絡してください。
- Q:どうやって私のアカウントを解約するのですか?
- 全ての支払いは返金不可です。もしあなたのアカウントを解約したい場合は、弊社に連絡してください。
- Q:GlobalLinkの無料トライアルの意図は何ですか?
- GlobalLinkの良さを知って頂く為に、約100出品を出品することが出来る無料トライアルをご提供させて頂いています。登録するだけでGlobalLinkの機能にアクセスすることができ、実際に出品をする事が出来ますのでお試し下さい。
- Q:トライアル期間の終了後、どうやって私のアカウントをアップグレードするのですか?
- あなたがUS$9.99の無料トライアルクレジットを使用し終わったとき、あなたは更にクレジットを購入する必要があります。価格情報につきましては下記の表を参照してください。
- もしあなたのアカウントがクレジットを使い果たしたら、あなたのアカウントはあなたがもっとクレジットを購入するまで一次利用停止となります。一次利用停止アカウントについてご質問がある場合は、弊社に連絡してください。

- Q:どの支払方法が導入されていますか?
- 弊社はPayPalのみを受け付けています。
- Q:どのようにして私の出品クレジットをあたらしい販売手数料クレジットシステムに転換するのですか?
- GlobalLinkにログインする際、画面のトップに、あなたは「出品をクレジットに転換する」というオプションを確認します。あなたは1出品のクレジットをUS$0.05の販売手数料クレジットに転換する選択をすることができます。質問がございましたら、弊社に連絡してください。

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